Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des letzten Produkts Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten zurückerstattet.

Colors Store übernimmt die gesamten Kosten für die Rücksendung einer Bestellung von Ihrer Adresse an Colors Store. Die Rücksendung ist für Sie als Kunde daher vollständig kostenlos.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und, soweit dies zumutbar ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzusenden. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns unter colorsstore.shop@outlook.com kontaktieren. Wir erstatten Ihnen anschließend den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendeanmeldung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir den dadurch entstandenen Wertverlust des Produkts von Ihrer Rückerstattung abziehen. Bitte behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie darauf, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.

Bitte melden Sie Ihre Rücksendung zunächst unter colorsstore.shop@outlook.com an. Sie erhalten anschließend die Rücksendeanweisungen für Ihre Bestellung. Die standardmäßige Rücksendeadresse lautet: Colors Store, Jan van Amstelstraat 48, 5262 CP Vught, Niederlande. Für manche Bestellungen erhalten Sie eine andere Rücksendeadresse oder ein Rücksendeformular. Befolgen Sie in diesem Fall bitte die Anweisungen, die wir Ihnen für Ihre Bestellung zur Verfügung stellen. Die Kosten der Rücksendung übernimmt Colors Store.

Kostenlose Rücksendung und Neubestellung:

Möchten Sie eine andere Größe oder ein anderes Produkt? Melden Sie das erhaltene Produkt bitte unter colorsstore.shop@outlook.com für eine kostenlose Rücksendung an. Sie erhalten die Rücksendeanweisungen für Ihre Bestellung. Den gewünschten Artikel können Sie als neue Bestellung bestellen. Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an.

Falsche Lieferadresse angegeben:

Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir versuchen dann, Ihre Bestellung noch für Sie zu ändern.⠋